Somos un equipo pequeño en Managua, Nicaragua. Escribinos por correo y te contesta una persona de verdad, no un robot.
Para resolver tu caso más rápido, contanos desde qué correo estás registrado, en qué dispositivo usás la app y —si aplica— el número de la solicitud.
Abrí la app, describí lo que necesitás (por ejemplo "gotea la llave de la cocina"), elegí tu zona y publicá la solicitud. Los profesionales verificados de tu área te envían propuestas con precio y disponibilidad, y vos elegís con quién trabajar.
Revisá que el correo esté bien escrito y mirá la carpeta de spam. Si usás Google Sign-In, asegurate de elegir la misma cuenta con la que te registraste. Si después de 10 minutos seguís sin poder entrar, escribinos a [email protected] desde el correo de tu cuenta.
Escribinos a [email protected] con el número de la solicitud y una descripción de lo que pasó. Nuestro equipo de mediación revisa el caso y te acompaña hasta resolverlo. Si hay un pago retenido, no se libera mientras el caso esté abierto.
Escribinos a [email protected]. Estos reportes tienen prioridad y se revisan apenas los recibimos. Si hay riesgo inmediato para alguien, contactá primero a las autoridades locales.
Podés editar tu perfil desde la app en Perfil → Editar perfil. Para cualquier otro dato o para ejercer tus derechos de privacidad, escribinos a [email protected].
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